USPS Tracking & Sendungsverfolgung – so funktionierts
Das Tracking von Paketen ist mittlerweile ein Standardangebot unter Versanddienstleistern. In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die Paketverfolgung mittels USPS. Der United States Postal Service, kurz USPS, zählt zu den führenden Unternehmen in den USA und verfügt über ein weitreichendes Netzwerk. USPS bedient eine breite Kundenschar mit einer Vielzahl innovativer Dienstleistungen, wobei das Tracking von Sendungen eine wesentliche Rolle spielt, um Transparenz zu gewährleisten.
In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten der Sendungsverfolgung bei USPS.
Merkmale des USPS Trackings
Das USPS-Tracking-System ist dafür verantwortlich, die Sendungen während ihres gesamten Versandweges nachzuverfolgen. Nutzer können durch Eingabe einer spezifischen Tracking-Nummer auf der USPS-Webseite oder über die mobile App den aktuellen Status ihrer Sendung einsehen. Hierbei erhalten sie Informationen über den aktuellen Standort des Pakets sowie eine Schätzung der voraussichtlichen Zustellzeit.
Dies ist besonders bei zeitkritischen Sendungen von großer Bedeutung, da es den Absendern und Empfängern ermöglicht, die Lieferung genau zu planen und bei Bedarf entsprechend zu reagieren.
USPS-Tracking ist sowohl für inländische als auch für internationale Sendungen verfügbar, wobei die Verfügbarkeit des Dienstes je nach Art der Sendung variieren kann. Typischerweise werden First-Class Mail® Pakete, Priority Mail® und Priority Mail Express® Sendungen mit Tracking versehen. Darüber hinaus können auch zertifizierte Briefe und bestimmte Werbesendungen verfolgt werden.
Das erweiterte Tracking bietet den Nutzern zusätzliche Sicherheit und Transparenz, indem es detaillierte Informationen über jeden Schritt des Versandprozesses liefert und somit eine lückenlose Überwachung der Sendung ermöglicht.
Nutzung des USPS-Trackingsystems – Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die Nutzung des USPS Tracking ist in der Regel einfach und direkt. Wenn Sie eine Sendung aufgeben, erhalten Sie eine Tracking-Nummer auf der Quittung. Erhalten Sie eine Lieferung, wird Ihnen die Tracking-Nummer entweder durch eine Bestätigungsmail oder in der Sendungsbestätigung mitgeteilt.
So verfolgen Sie Ihre Sendung Schritt für Schritt:
- Besuchen Sie die Webseite der USPS.
- Navigieren Sie zum Bereich „Track & Manage“ und klicken Sie auf „Track a Package“.
- Geben Sie Ihre Tracking-Nummer in das vorgesehene Feld ein.
- Durch einen Klick auf „Track“ starten Sie die Nachverfolgung Ihrer Sendung.
Nach Eingabe der Tracking-Nummer zeigt die Webseite den aktuellen Status Ihrer Sendung an, inklusive der Standortupdates und des geschätzten Lieferdatums. Alternativ können Sie auch die USPS Mobile App verwenden, um den Status Ihrer Sendung bequem von Ihrem Smartphone aus zu überprüfen.
Diese Tracking Statusmeldungen sollten Sie kennen
Es gibt bei USPS vier Statusmeldungen. Hier werden sie im Detail vorgestellt:
- In Transit: Dieser Status drückt aus, dass die Sendung aktuell auf dem Weg zum Zielort ist und sich aktiv durch das Netzwerk innerhalb der USPS sich bewegt. Das kann zwischen den Posteinrichtungen geschehen oder auf dem Weg zur Auslieferung.
- Out for Delivery: Dieser Status sagt aus, dass die Sendung die letzte Station vor der Zustellung erreicht hat. Das Zustellfahrzeug hat die Sendung aufgenommen und könnte theoretisch noch am gleichen Tag an den Adressaten zugestellt werden.
- Delivered: Sobald die Sendung ausgeliefert wurde, wird der Status somit bestätigt. Achten Sie auf weitere Details wie z.B. den Ablegeort.
- Delayed: Bei diesem Status kann es verschiedene Gründe geben, warum die Zustellung verschoben wird. Das können unvorhersehbare Ereignisse sein oder wichtige Sendungen könnten verschoben worden sein, weil der Adressat nicht anwesend war.
Was tun bei Trackingproblemen?
Sie erwarten eine Sendung und haben Probleme mit dem Tracking? Dafür gibt es verschiedene Lösungsansätze:
Das System kann eine Weile überbelastet sein oder die nötigen Informationen sind möglicherweise noch nicht verfügbar. Hier lohnt es sich, erstmal abzuwarten und zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.
Wenn das Tracking weiterhin Probleme bereitet und keine Informationen liefert, wenden Sie sich an den USPS-Kundenservice. Sie können den Kundenservice telefonisch unter der Nummer 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) erreichen oder das Kontaktformular auf der USPS-Website nutzen, um Unterstützung zu erhalten. Der Kundendienst kann Ihnen helfen, den Status Ihrer Sendung zu klären und etwaige Probleme zu beheben.