Envoyer un Colis avec Relais Colis : Tarifs, Temps de Livraison et Suivi
Relais Colis : Présentation du Transporteur
Relais Colis est un service intermédiaire entre le vendeur et le client. C'est une alternative intéressante à la livraison à domicile. Aujourd'hui, il existe de nombreux points relais Relais Colis dans les principales villes et agglomérations de France pour garantir une livraison rapide et sécurisée des colis. C'est d'ailleurs la solution à privilégier pour recevoir ou envoyer des objets de valeur.
Relais Colis est une excellente option en cas d'absence du domicile ou d'horaires décalés. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, il est possible de déposer un colis en point relais pour l'envoyer facilement. De plus, comme les colis sont livrés dans des commerces de proximité, vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux en fonction de ses horaires ou de sa zone géographique. Ainsi, le transporteur veillera à déposer votre colis à cette adresse.
Quels sont les tarifs Relais Colis ?
Les tarifs de Relais Colis varient en fonction du nombre de colis envoyés par jour, du poids et du statut de l'expéditeur. En moyenne, comptez :
- Entre 4,20 € et 3,33 € HT pour un colis < à 5 kg.
- Entre 4,50 € et 13,20 € TTC pour un colis < à 10 kg
- Entre 16,80 € et 19,70 € TTC pour un colis < à 20 kg.
Grâce à Relais Colis, vous aurez droit à une interface digitale qui vous permet de suivre vos envois sur le site 24 heures/24. Vous profitez aussi de tarifs réduits sur les envois avec jusqu'à -5 % si vous êtes professionnel : pour vous, l'offre Relais Colis FIRST est disponible sans engagement et vous offre une gestion simple depuis votre smartphone avec des modules et des solutions gratuites.
Où se trouve mon colis relais colis ? Comment Suivre un colis envoyé avec Relais Colis ?
Pour suivre votre colis avec Relais Colis, il suffit de vous diriger sur le site officiel qui vous propose un onglet dédié. Ensuite, saisissez le numéro de suivi composé de 10 chiffres ou celui de votre avis de passage. Vous connaîtrez le parcours de votre colis étape par étape grâce à une liaison avec le transporteur. De plus, vous en saurez plus sur son statut et la date de livraison prévue, que ce soit dans votre boîte aux lettres ou chez un commerçant proche de chez vous.
C'est un service proposé pour les colis qui vous permet de suivre l'acheminement durant toute la livraison. Vous pouvez vous rendre sur la page web Relais Colis ou contacter un conseiller par téléphone pour avoir accès à toutes les informations de votre envoi ou du retour du colis. Cela vous permet d'avoir une visibilité en temps réel de toutes les étapes de l'expédition.
Comment trouver un Point Relais de Relais Colis ?
Pour trouver un point relais de Relais Colis, il suffit de consulter la liste des points relais proches de chez vous au moment de faire votre commande. Directement sur le site, vous aurez droit à la liste complète de tous les partenaires recensés. En sachant qu'aujourd'hui, il existe 9000 points relais proposés partout en France, qu'ils soient proches de chez vous ou de votre lieu de travail.
Comment contacter le service client Relais Colis ?
Pour contacter Relais Colis, il suffit de se rendre sur la page contact. Cette dernière vous aiguille sur le service client à appeler en fonction de votre besoin.
- Contacter relais colis par téléphone : composez le 0970252231. Ce numéro permet de contacter le service client de Relais Colis avec une personne qui vous guidera au mieux en fonction de votre demande. Vous pouvez aussi passer par le service Messenger du lundi au vendredi de 9H à 17H.
- Contacter relais colis par mail : adressez un mail à Relais Colis au contact@relaiscolis.com. Dans votre courriel, pensez à mentionner le numéro de suivi de votre colis, le nom de l'expéditeur et du destinataire.
- Contacter relais colis par écrit : vous pouvez adresser vos réclamations par courrier à Relais Colis- 41, rue Charles-Édouard Le Corbusier – ZA Europarc – 94 046 Créteil.
Quelle est la différence entre Relais Colis et Mondial Relay ? Qui est le moins cher ?
De la même manière que Relais Colis, Mondial Relay est un service de livraison de colis proposé aux particuliers avec un réseau de points relais. Il compte 12 000 points relais, ce qui reste très pratique et très facile pour réceptionner ses colis. Mondial Relay offre aussi 300 casiers ou “Lockers” à travers toute la France. Concernant les tarifs, il sera légèrement plus cher que Relais Colis avec une moyenne de :
- 4,40 € pour un colis de 0,5 kg.
- Entre 4,90 € à 13,80 € pour un colis < à 10 kg.
- Entre 18,30 € et 90 € pour un colis < à 30 kg.
Si vous souhaitez comparer les tarifs de Mondial Relay avec les autres transporteurs, vous pourrez le faire à tout moment avec Packlink et ainsi trouver le tarif et le délai de livraison qui vous convient plus en un seul clic.