Suivi de Colis International : Comment faire le Tracking International de Colis

Suivi de Colis International : Tout ce qu'il faut savoir sur le tracking international de colis des transporteurs

Suivi international Colissimo et la Poste : Comment ça marche ?

Colissimo et La Poste sont deux acteurs majeurs de l’expédition en France et à l’international. Leur service de suivi international repose sur l’utilisation d’un numéro unique fourni lors de l’envoi. Vous pouvez ensuite suivre l'acheminement du colis directement sur l'outil de suivi en ligne. Sur l'écran d'accueil, saisissez le numéro de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

Vous pouvez suivre l'envoi en saisissant :

• Le numéro d'envoi
• Le numéro présent sur l'avis de passage ou l'avis d'instance déposée dans la boîte aux lettres
• Le numéro "partenaire" pour les envois internationaux

Pour trouver la référence, cela dépend de votre statut.

• Pour l'expéditeur, le numéro sera présent sur la preuve de dépôt, le support de l'affranchissement, le ticket du suivi ou dans le mail de confirmation.
• Pour le destinataire, le numéro du suivi international sera communiqué par l'expéditeur ou dans un mail envoyé par La Poste ou Colissimo.

À savoir que la référence peut prendre différentes formes. Pour les envois internationaux, le numéro de suivi peut être composé de 15 caractères : 15 chiffres ou 14 chiffres + 1 lettre.

Suivi International DHL : Comment ça fonctionne ?

Le suivi international DHL est disponible depuis le site web officiel de DHL ici ou sur l'un des portails en ligne de suivi universel. Vous pouvez utiliser le numéro/identifiant de suivi, une combinaison unique de chiffres et/ou de lettres qui identifient votre expédition. Généralement, il est composé de 10 à 39 caractères.

Vous pourrez le trouver :

• Directement auprès du vendeur ou de la boutique en ligne,
• Dans un e-mail de confirmation,
• Dans une notification d'expédition.

Les informations de suivi sont disponibles entre 24 à 48 heures après avoir reçu la confirmation par le vendeur ou la boutique en ligne.

Une fois que vous aurez entré le numéro de suivi international dans l'onglet prévu à cet effet, le système vous informe :

• De la position actuelle de l'envoi,
• Des centres de transit traversés,
• De la date de livraison estimée.

DHL propose aussi les alertes par e-mail ou par SMS à chaque étape clé pour vous tenir informer des envois urgents ou sensibles.

Suivi International DPD et Chronopost : Comment ça marche ?

DPD et Chronopost offrent également des solutions performantes pour le suivi international des colis. Le système de tracking est disponible via l'application myDPD avec des informations en temps réel. Quant à Chronopost, il propose un dispositif gratuit de suivi et de localisation qui fonctionne efficacement en France comme à l’échelle internationale.

Pour utiliser ces deux services, il suffit d'entrer votre numéro de suivi international. Le numéro de suivi Chronopost sera composé de 13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex : YZ987654321PK) ou 15 caractères pour les colis en provenance de l’étranger.

• Pour le destinataire, vous trouverez ce numéro dans votre boîte e-mail ou dans vos SMS.
• Pour l'expéditeur, le numéro de suivi international sera présent dans le “Feuillet Expéditeur”.

Concernant les systèmes de suivi respectifs de DPD et de Chronopost, vous pouvez :

• Entrer le numéro de suivi international unique dans l'une des plateformes respectives des transporteurs,
• Vérifier le parcours en temps réel qui détaille les étapes d'expédition, depuis le départ jusqu'à l'arrivée au point de livraison
• Recevoir des notifications et des alertes en cas de retard ou d'anomalie

Suivi International UPS

Le numéro de suivi international UPS est un numéro unique que contient 7 à 12 caractères numériques et chiffres associés à un code-barres. Pour suivre l'acheminement du colis, il faudra vous rendre sur le site officiel d'UPS ici.

• Sur la page d'accueil, entrez le numéro de suivi international dans le champ « numéros de suivi » situé en haut à gauche.
• Cliquez sur la flèche verte pour obtenir les informations souhaitées telles que le parcours complet ou les prévisions de passage dans les centres logistiques.
• Visualisez les prochaines étapes de transit.

En cas de problème pour le suivi international, UPS propose un service client réactif. Vous pouvez directement contacter un conseiller qui pourra vous fournir des informations complémentaires.

Suivi International TNT et FedEx

Pour le suivi international d'un colis TNT et FedEx, vous devrez vous munir de votre numéro d'expédition ou de votre référence client.

• Numéro d'expédition : vous trouverez ce numéro dans un e-mail de confirmation ou sur le manifeste de ramassage.
• Référence client : le numéro sera fourni lors de la création de l'expédition. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez utiliser le numéro d'expédition.

Pour le transporteur TNT, il suffit de vous rendre directement sur le site en ligne ici et d'entrer le numéro du suivi international dans l'onglet dédié.

Quant à FedEx, rendez-vous sur « Tous les services de suivi » et sélectionnez l'onglet « Suivre grâce à la référence ». Saisissez ensuite le numéro de référence et les informations utiles pour le suivi de votre envoi.

Suivi International avec Packlink

Si vous avez choisi Packlink pour comparer les services des meilleurs transporteurs internationaux et envoyer ainsi au meilleur prix dans le monde, vous aurez aussi la possibilité de suivre votre colis international sur notre plateforme, n’importe quel transporteur vous aurez choisi. Il suffira entrer la référence de votre suivi international sur notre page de suivi dédiée.