Conseils d'Expédition

Suivi Universel | Tout ce Qu'il Faut Savoir, Avantages et Désavantages

Lorsque nous envoyons ou attendons un colis, notre principale préoccupation est de suivre son parcours. Le Suivi Universel de Colis répond parfaitement à cet impératif. Il permet aux expéditeurs et aux destinataires de suivre leurs colis avec une transparence et une facilité accrues grâce à une gestion centralisée.

Suivi Universel : Qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?

Le Suivi Universel est un système qui permet aux expéditeurs, aux transporteurs et aux destinataires de suivre la localisation et le statut d’un colis. Il assure une visibilité et une traçabilité maximales tout au long du processus d'expédition. Au contraire des numéros individuels traditionnels, il peut être suivi sur différentes plateformes, et non uniquement sur celle du transporteur, ce qui permet de centraliser les informations. Autrement dit, si vous êtes destinataire ou expéditeur de plusieurs colis envoyés via différents transporteurs et bénéficiant d'un numéro de suivi universel : ils peuvent tous être suivis en même endroit.

Concrètement, comment cela marche ? Au moment de son envoi, chaque colis se voit attribuer un numéro de suivi unique et universel. Il est scanné à chaque nouvelle étape du transit, ce qui permet d’enregistrer diverses données, telles que la date et l'heure des différentes prises en charge. Lors dudit scan, ces informations sont transférées électroniquement entre les différentes parties impliquées dans la livraison du colis. Les utilisateurs peuvent alors les consulter en ligne, en saisissant le numéro de suivi universel sur le site de tracking de leur choix.

Suivi Universel : Quels transporteurs peuvent être suivis ?

Le Suivi Universel de colis est disponible pour de nombreux transporteurs. Voici une liste non exhaustive :

D’autres transporteurs internationaux peuvent également être cités, comme USPS (United States Postal Service), Canada Post, Royal Mail, Australia Post ou encore China Post.

Notez cependant que la disponibilité du suivi universel peut varier en fonction des destinations et des services proposés par chaque transporteur.

Quel est le numéro identifiant pour le Suivi Universel ?

Le numéro identifiant pour le Suivi Universel peut varier en longueur et en format selon le transporteur utilisé. Voici quelques exemples :

Pour TNT, il commence par "GD", suivi de chiffres et de lettres, par exemple "GD123456789WW".
Pour DHL Express, il commence par "JD", suivi de chiffres et de lettres, par exemple "JD123456789012345".
Pour La Poste, il est composé de 13 caractères et commence par "R", suivi de neuf chiffres, puis deux lettres, par exemple "R123456789FR".
Pour China Post, il commence par deux lettres suivies de neuf chiffres, par exemple "AA123456789CN".
Pour les transporteurs américains, tels que UPS, FedEx et USPS, il est composé de chiffres et de lettres, par exemple "1Z9999W99999999999" pour UPS et "9261299999999999999999" pour USPS.

Suivi Universel : Quels sont les meilleurs sites en France ?

En France, plusieurs sites internet vous permettent de suivre les colis bénéficiant d’un service de suivi de colis universels. Parmi les plus plébiscités, il est possible de citer Parcel Monitor, 17track ou encore AfterShip.

Pour ceux qui préfèrent suivre leur colis par téléphone, il existe l’application TrackChecker Mobile qui est disponible sur Android et iOS.

Suivi Universel : Avantages et désavantages par rapport au suivi offert par chaque transporteur

Le Suivi Universel de colis présente quelques désavantages par rapport au suivi individuel offert par chaque transporteur. Il offre moins de détails, les informations peuvent être plus limitées en termes de localisation précise et de mises à jour en temps réel, et s’avère incompatible avec certains transporteurs, ce qui signifie que certains colis ne peuvent pas être suivis de cette manière.

Il apporte néanmoins de nombreux avantages non négligeables. Très facile d’utilisation, il vous permet de consulter l’avancée de tous les colis en un seul endroit, sur un seul site web ou application, sans avoir à jongler entre différentes plateformes pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin. Par ailleurs, les notifications sont centralisées, ce qui offre plus de praticité.

Suivi Universel avec Packlink

Avec Packlink, vous pourrez comparer d’abord les meilleurs tarifs et les temps de livraison des meilleurs transporteurs avant d’envoyer vos colis. Une fois choisi celui qui est le mieux adapté pour vous, bénéficiez des avantages de pouvoir suivre votre colis soit directement sur la page de suivi de colis de Packlink (avec le numéro d’identification de votre commande, que vous trouverez dans le mail de confirmation), soit directement sur la page de suivi du transporteur choisi, ou encore sur le site de suivi universel de votre choix.