Dédouanement Maroc : Comment ça marche
Packlink vous permet d’acheminer des colis de toutes tailles au Maroc. Cependant, quelques règles d’import sont appliquées dans le royaume Chérifien notamment en ce qui concerne les droits de douane. Zoom sur le dédouanement au Maroc et les procédures à respecter.
Packlink s’occupe du suivi et de la traçabilité de l’acheminement des colis qui transitent par sa plateforme. Quel que soit le transporteur utilisé, Packlink s’assure à ce que les procédures de dédouanement au Maroc soient simplifiées et automatisées, tout en veillant à ce que les frais et les délais de livraison soient les moins élevés.
Ainsi, Packlink vous accompagne dans l’acheminement de colis au Maroc et dans la gestion du dédouanement en articulant ses efforts sur les axes suivants :
- L’utilisation du dédouanement électronique permettant de préparer les colis avant les vérifications de douane au Maroc
- Des experts en courtage pour tout ce qui a trait aux procédures garantissant une tarification au plus juste pour les frais de douane au Maroc et les taxes
- L’utilisation d’une application de suivi en ligne qui permet de tracer la progression de l’envoi tout au long du cycle de vie du colis
- La prise en compte des tarifs de service aérien (si applicable) et la simplification des formalités douanières
Dédouanement de colis au Maroc: Que faire si votre colis est en cours de dédouanement ?
Grâce au numéro d’expédition ou au numéro de suivi du transporteur, il est possible de savoir si son colis est en cours de dédouanement. Le dédouanement au Maroc permettra au receveur de s’acquitter des droits de douane et de la TVA. Le Maroc n’y déroge pas et applique un barème de taxes et de frais de douane à l’import en fonction du colis importé.
Certaines marchandises au Maroc sont soumises à réglementation. Il se peut que votre colis soit en cours de dédouanement ou momentanément bloqué à la douane Marocaine. Il se peut que certains documents administratifs soient manquants avant de procéder à la suite de l’expédition (par exemple, une facture ou une déclaration). Pour débloquer la situation, il faut :
- Fournir les documents nécessaires notamment ceux à disposition dans la zone post-vente après paiement et confirmation de la commande
- Payer la taxe douanière en remplissant un formulaire spécifique. Cette opération peut être effectuée en ligne
- Contacter le service client Packlink si nécessaire pour faire les vérifications nécessaires pour votre part
Frais de douane au Maroc
Il faut savoir que plusieurs types de marchandise sont interdits d’importation au Maroc, à savoir :
- Les stupéfiants | Les armes et munitions de guerre | Écrits, imprimés, cassettes et vidéocassettes enregistrées et tout élément pouvant porter atteinte aux bonnes mœurs et à l’ordre public | Marchandises contrefaites (Importation et Exportation)
D’autres produits nécessitent des documents particuliers (par exemple, les produits végétaux nécessitent un certificat phytosanitaire). Retrouvez plus de renseignements sur ce sujet ici et ici. Pour les autres produits, le calcul des frais de douane au Maroc s’effectue comme suit :
- Application d’une taxe parafiscale : 0.25% de la base taxable
- Prise en compte de la TVA : 20% de la base taxable
- Calcul du droit d’importations : 25% de la base taxable
- Taux de droit de douane (varie en fonction de la marchandise)
Le calcul s’effectue comme suit : (Valeur déclarée + Taux de droit de douaneValeur Déclarée)TVA + (Valeur déclaréeta/fr-FRxe parafiscale)+Valeur déclaréeTaux de droit de douane. À cela s’ajoute une taxe informatique.
Dédouanement à l'importation et à l'exportation au Maroc
Le dédouanement s’applique à l’import et à l’export au Maroc. Le dédouanement au Maroc peut être pris intégralement en charge par le transporteur afin de vous simplifier les démarches administratives et éviter l’allongement des délais. Lorsqu’un colis est exporté du Maroc, une première analyse est effectuée par la douane Marocaine. Une taxe spécifique peut être appliquée par la douane Française notamment pour les produits liés au tabac.